हम अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानते हैं, हम अपने ग्राहक के बारे में अधिक समझते हैं

हम एक पेशेवर हैंजुर्राब मशीननिर्माता, रेनबो केवल निर्यात व्यवसाय करता है। इसलिए, हमें अपने ग्राहकों की जरूरतों और आवश्यकताओं की गहरी समझ है। अन्य ब्रांडों के विपरीत, जो घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं, सॉक मशीन स्पेयर पार्ट्स का चयन करते समय हमारी प्राथमिकता गुणवत्ता है।

घरेलू ग्राहकों के लिए मशीनों के लिए स्पेयर पार्ट्स प्राप्त करना आसान है। हालाँकि, हमारे विदेशी ग्राहकों के लिए, इस प्रक्रिया में अधिक समय लगता है। आवश्यक सामान प्राप्त करने में उन्हें 7 दिन या उससे अधिक का समय लग सकता है। इस प्रतीक्षा अवधि के दौरान, उनकी मशीनें निलंबित कर दी जाती हैं, जिसके परिणामस्वरूप राजस्व की संभावित हानि होती है।

इस समस्या को हल करने और विदेशी ग्राहकों के हस्तक्षेप को कम करने के लिए, हम उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखते हैं।चौथी पीढ़ी के कंप्यूटर को अधिक स्थिर प्रदर्शन के साथ 5वीं पीढ़ी में अपग्रेड किया गया है; चयनकर्ता के सपाट तार को एक गोल तार में अपग्रेड किया गया है, जो अधिक टिकाऊ है; सिंकर कैप के कैम पूरे हो गए हैं और 3 कैम को 5 कैम में अपग्रेड कर दिया गया है, बुनाई के मोज़े को क्षतिग्रस्त करना आसान नहीं है, आदि।हम सॉक मशीन के लगातार प्रदर्शन को सुनिश्चित करने और स्पेयर पैरीज़ और मशीन की सेवा जीवन को अधिकतम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। डाउनटाइम कम करने और रखरखाव लागत कम करके, हम न केवल परिचालन दक्षता बढ़ाते हैं बल्कि उत्पादन लागत भी कम करते हैं।